{"id":5122,"date":"2026-01-21T12:04:00","date_gmt":"2026-01-21T12:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/kingtyre-shop.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2026-06-09T06:53:11","modified_gmt":"2026-06-09T06:53:11","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kingtyre-shop.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row disable_background_image=\u201d\u201d][vc_column][vc_column_text css=\u201d\u201d]<\/p>\n<h2>Politique d\u2019exp\u00e9dition et de livraison \u2013 Kingtyre-shop.com<\/h2>\n<h5>1 Zone de livraison<\/h5>\n<p>Nous exp\u00e9dions vers les pays suivants :<br \/>\nPays-Bas, Allemagne, Belgique, Luxembourg, France, Espagne, Italie, Portugal, Autriche, Roumanie, Pologne, Bulgarie, Croatie, Slov\u00e9nie, Slovaquie, Lituanie, Lettonie, Danemark et R\u00e9publique tch\u00e8que.<\/p>\n<h5>2 Traitement des commandes<\/h5>\n<p>Les commandes sont trait\u00e9es apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement.<br \/>\nLes commandes pass\u00e9es les jours ouvrables avant 15h00 sont trait\u00e9es, si possible, le jour m\u00eame.<\/p>\n<h5>3 D\u00e9lais de livraison<\/h5>\n<p>Pays-Bas, Belgique &#038; Allemagne : 1 \u00e0 3 jours ouvrables<br \/>\nAutres pays de l\u2019UE : 3 \u00e0 5 jours ouvrables<br \/>\nLes d\u00e9lais de livraison sont indicatifs et peuvent varier.<\/p>\n<h5>4 Frais d\u2019exp\u00e9dition<\/h5>\n<p>8,95 \u20ac par commande<\/p>\n<h5>5 Exp\u00e9dition<\/h5>\n<p>Nous exp\u00e9dions via des transporteurs fiables tels que <a href=\"https:\/\/www.dpd.com\/nl\/nl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DPD<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.dhl.com\/nl-nl\/home.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DHL<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.postnl.nl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">PostNL<\/a>.<\/p>\n<h5>6 Suivi &#038; Tra\u00e7abilit\u00e9<\/h5>\n<p>Apr\u00e8s l\u2019exp\u00e9dition, tu recevras un e-mail contenant les informations de suivi (track &#038; trace).<\/p>\n<h5>7 Livraison<\/h5>\n<p>La livraison a lieu \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le client.<br \/>\nSi la livraison n\u2019est pas possible, le colis peut \u00eatre livr\u00e9 dans un point de retrait ou faire l\u2019objet d\u2019une nouvelle pr\u00e9sentation.<\/p>\n<h5>8 Probl\u00e8mes lors de la livraison<\/h5>\n<p>En cas de dommage, de retard ou de produits manquants, il convient de nous contacter dans les 48 heures via  <strong>info@kingtyre-shop.com<\/strong><\/p>\n<hr>\n<h2>Politique de retour \u2013 Kingtyre-shop.com<\/h2>\n<h5>1 Droit de r\u00e9tractation<\/h5>\n<p>Tu as le droit de te r\u00e9tracter de ta commande jusqu\u2019\u00e0 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception, sans donner de motif.<\/p>\n<h5>2 D\u00e9lai de retour<\/h5>\n<p>Apr\u00e8s r\u00e9tractation, tu as 14 jours pour renvoyer le produit.<\/p>\n<h5>3 Conditions<\/h5>\n<p>Le produit doit \u00eatre inutilis\u00e9<br \/>\nLe pneu ne doit pas avoir \u00e9t\u00e9 mont\u00e9<br \/>\nLe produit doit \u00eatre dans son \u00e9tat d\u2019origine<\/p>\n<h5>4 Frais<\/h5>\n<p>Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client, sauf si le produit est d\u00e9fectueux ou a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 par erreur.<\/p>\n<h5>5 Remboursement<\/h5>\n<p>Nous remboursons le montant de l\u2019achat dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception du retour.<\/p>\n<h5>6 Exceptions<\/h5>\n<p>Pneus utilis\u00e9s ou mont\u00e9s<br \/>\nProduits command\u00e9s sp\u00e9cialement<\/p>\n<hr>\n<h2>Politique de confidentialit\u00e9 \u2013 Kingtyre-shop.com<\/h2>\n<h5>1 Responsable<\/h5>\n<p>Cette politique de confidentialit\u00e9 s\u2019applique \u00e0 Kingtyre-shop.com, nom commercial de HZS Import.<br \/>\nNum\u00e9ro KvK : 42004597<br \/>\nE-mail : info@kingtyre-shop.com<\/p>\n<h5>2 Donn\u00e9es personnelles<\/h5>\n<p>Nous traitons des donn\u00e9es personnelles lorsque tu utilises notre boutique en ligne, telles que :<\/p>\n<p>Nom et adresse<br \/>\nAdresse e-mail<br \/>\nNum\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<br \/>\nDonn\u00e9es de paiement<br \/>\nAdresse IP<\/p>\n<h5>3 Finalit\u00e9s du traitement<\/h5>\n<p>Nous traitons tes donn\u00e9es pour :<\/p>\n<p>Le traitement et la livraison des commandes<br \/>\nLe service client<br \/>\nL\u2019administration et la facturation<br \/>\nLes obligations l\u00e9gales<br \/>\nLe marketing (uniquement avec ton consentement)<\/p>\n<h5>4 Base juridique<\/h5>\n<p>Nous traitons les donn\u00e9es personnelles sur la base de :<\/p>\n<p>L\u2019ex\u00e9cution du contrat<br \/>\nDes obligations l\u00e9gales<br \/>\nDu consentement de l\u2019utilisateur<br \/>\nDe l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/p>\n<h5>5 Partage avec des tiers<\/h5>\n<p>Nous partageons les donn\u00e9es exclusivement avec :<\/p>\n<p>Les prestataires de paiement<br \/>\nLes partenaires d\u2019exp\u00e9dition<br \/>\nLes services informatiques et d\u2019h\u00e9bergement<\/p>\n<p>Nous ne vendons jamais tes donn\u00e9es \u00e0 des tiers.<\/p>\n<h5>6 Dur\u00e9e de conservation<\/h5>\n<p>Nous ne conservons pas les donn\u00e9es personnelles plus longtemps que n\u00e9cessaire. Pour les donn\u00e9es administratives, un d\u00e9lai l\u00e9gal de conservation de 7 ans s\u2019applique. <\/p>\n<h5>7 S\u00e9curit\u00e9<\/h5>\n<p>Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es.<\/p>\n<h5>8 Cookies<\/h5>\n<p>Notre site web utilise des cookies pour des raisons de fonctionnalit\u00e9, d\u2019analyse et de marketing.<\/p>\n<h5>9 Droits des utilisateurs<\/h5>\n<p>Tu as un droit de :<\/p>\n<p>Acc\u00e8s<br \/>\nRectification<br \/>\nSuppression<br \/>\nOpposition<br \/>\nPortabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/p>\n<p>Les demandes peuvent \u00eatre soumises via <a href=\"mailto:info@kingtyre-shop.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@kingtyre-shop.com<\/a><\/p>\n<h5>10 Modifications<\/h5>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier cette politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<hr>\n<h2>Conditions G\u00e9n\u00e9rales \u2013 Kingtyre-shop.com<\/h2>\n<h5>1 Applicabilit\u00e9<\/h5>\n<p>(1) Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent \u00e0 toutes les offres, commandes et contrats via Kingtyre-shop.com, nom commercial de HZS Import.<br \/>\n(2) Les conditions d\u00e9rogatoires du client ne sont pas accept\u00e9es, sauf accord \u00e9crit.<br \/>\n(3) Le client agit en tant que consommateur, sauf mention expresse contraire.<\/p>\n<h5>2 Coordonn\u00e9es de l\u2019entreprise<\/h5>\n<p>Kingtyre-shop.com<br \/>\nNom commercial : Kingtyre-shop<br \/>\nEntreprise : HZS Import<br \/>\nNum\u00e9ro KvK : 42004597<br \/>\nE-mail :  <a href=\"mailto:info@kingtyre-shop.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@kingtyre-shop.com<\/a><\/p>\n<h5>3 Formation du contrat<\/h5>\n<p>(1) La pr\u00e9sentation des produits sur le site web ne constitue pas une offre contraignante.<br \/>\n(2) En passant une commande, le client fait une offre contraignante.<br \/>\n(3) Le contrat est conclu d\u00e8s que nous confirmons la commande par e-mail ou que nous exp\u00e9dions la commande.<\/p>\n<h5>4 Prix et paiement<\/h5>\n<p>(1) Tous les prix incluent la TVA, sauf mention contraire.<br \/>\n(2) Les frais d\u2019exp\u00e9dition sont affich\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment lors du paiement.<br \/>\n(3) Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 via les m\u00e9thodes de paiement propos\u00e9es.<br \/>\n(4) La commande n\u2019est trait\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement.<\/p>\n<h5>5 Livraison et disponibilit\u00e9<\/h5>\n<p>(1) La livraison a lieu \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le client.<br \/>\n(2) Nous livrons aux Pays-Bas et dans divers pays europ\u00e9ens.<br \/>\n(3) Les d\u00e9lais de livraison sont indicatifs et ne constituent pas un d\u00e9lai de rigueur.<br \/>\n(4) Si un produit n\u2019est pas disponible, nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019annuler la commande. Les montants d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s seront rembours\u00e9s.<br \/>\n(5) Les livraisons partielles sont autoris\u00e9es si cela acc\u00e9l\u00e8re la livraison.<\/p>\n<h5>6 Droit de r\u00e9tractation<\/h5>\n<p>(1) Le client a le droit de se r\u00e9tracter du contrat dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception, sans donner de motif.<br \/>\n(2) Apr\u00e8s r\u00e9tractation, le client dispose encore de 14 jours pour renvoyer le produit.<br \/>\n(3) Conditions :<\/p>\n<p>Le produit doit \u00eatre inutilis\u00e9<br \/>\nLe produit ne doit pas avoir \u00e9t\u00e9 mont\u00e9<br \/>\nLe produit doit \u00eatre dans son \u00e9tat d\u2019origine<\/p>\n<p>(4) Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client, sauf en cas d\u2019erreur ou de d\u00e9faut.<\/p>\n<h5>7 R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h5>\n<p>Les produits livr\u00e9s restent la propri\u00e9t\u00e9 de Kingtyre jusqu\u2019\u00e0 ce que le paiement int\u00e9gral ait \u00e9t\u00e9 re\u00e7u.<\/p>\n<h5>8 Garantie et conformit\u00e9<\/h5>\n<p>(1) Nous appliquons la garantie l\u00e9gale.<br \/>\n(2) Les produits doivent r\u00e9pondre aux attentes raisonnables du client.<br \/>\n(3) L\u2019usure des pneus de moto n\u2019est pas couverte par la garantie.<\/p>\n<h5>9 Utilisation et montage<\/h5>\n<p>(1) Les pneus de moto doivent \u00eatre mont\u00e9s par un professionnel.<br \/>\n(2) Le montage et l\u2019utilisation se font enti\u00e8rement \u00e0 tes propres risques.<br \/>\n(3) Kingtyre n\u2019est pas responsable des dommages r\u00e9sultant d\u2019une utilisation ou d\u2019un montage incorrect.<\/p>\n<h5>10 Responsabilit\u00e9<\/h5>\n<p>(1) Nous sommes exclusivement responsables des dommages directs.<br \/>\n(2) La responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e au montant de la commande.<br \/>\n(3) Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, des dommages cons\u00e9cutifs ou des erreurs de montage.<br \/>\n(4) Cette limitation ne s\u2019applique pas en cas de faute intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave.<\/p>\n<h5>11 Force majeure<\/h5>\n<p>(1) En cas de force majeure, nous ne sommes pas tenus de remplir nos obligations.<br \/>\n(2) La force majeure inclut entre autres : les pannes, les probl\u00e8mes de transport, les gr\u00e8ves et les retards externes.<\/p>\n<h5>12 R\u00e9clamations<\/h5>\n<p>(1) Les r\u00e9clamations doivent \u00eatre signal\u00e9es dans un d\u00e9lai raisonnable via  <a href=\"mailto:info@kingtyre-shop.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@kingtyre-shop.com<\/a><\/p>\n<p>(2) Nous nous effor\u00e7ons de r\u00e9pondre dans les 5 jours ouvrables.<\/p>\n<h5>13 Droit applicable et litiges<\/h5>\n<p>(1) Le droit n\u00e9erlandais s\u2019applique \u00e0 tous les contrats.<br \/>\n(2) Les litiges sont soumis au tribunal comp\u00e9tent aux Pays-Bas.<\/p>\n<h5>14 Dispositions finales<\/h5>\n<p>(1) Si une disposition s\u2019av\u00e8re invalide, les autres dispositions restent en vigueur.<br \/>\n(2) Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ces conditions.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row disable_background_image=\u201d\u201d][vc_column][vc_column_text css=\u201d\u201d] Politique d\u2019exp\u00e9dition et de livraison \u2013 Kingtyre-shop.com 1 Zone de livraison Nous exp\u00e9dions vers les pays suivants : Pays-Bas, Allemagne, Belgique, Luxembourg, France, Espagne, Italie, Portugal, Autriche, Roumanie, Pologne, Bulgarie, Croatie, Slov\u00e9nie, Slovaquie, Lituanie, Lettonie, Danemark et R\u00e9publique tch\u00e8que. 2 Traitement des commandes Les commandes sont trait\u00e9es apr\u00e8s [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5122","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Conditions g\u00e9n\u00e9ralesConditions G\u00e9n\u00e9rales \u2013 KingTyre Motorbanden Webshop - Webshop - Kingtyre<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consulte les conditions g\u00e9n\u00e9rales, la politique de retour et la politique de confidentialit\u00e9 de KingTyre. 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